CASSIS, Francia (AP) — En el momento en que su mundo se desmoronó hace tres años, Stephanie Mistre encontró a su hija de 15 años, Marie, sin vida en la habitación donde se suicidó.
“Pasé de la luz a la oscuridad en una fracción de segundo”, dijo Mistre, describiendo el día de septiembre de 2021 que marcó el inicio de su lucha contra TikTok, una aplicación de videos de propiedad china a la que culpa de haber empujado a su hija hacia la desesperación.
Al investigar el teléfono de su hija después de su muerte, Mistre descubrió videos que promovían métodos de suicidio, tutoriales y comentarios que alentaban a los usuarios a ir más allá de “simples intentos de suicidio”.
Afirmó que el algoritmo de TikTok había promocionado repetidamente ese contenido a su hija. “Fue un lavado de cerebro”, dijo Mistre, quien vive en Cassis, cerca de Marsella, en el sur de Francia. “Normalizaron la depresión y la autolesión, convirtiéndola en un retorcido sentido de pertenencia”.
Ahora Mistre y otras seis familias han demandado a TikTok Francia, acusando a la plataforma de no moderar contenido dañino y exponer a los niños a material que amenaza la vida. De las siete familias, dos perdieron un hijo, reportó AP News.
Cuando se le preguntó sobre la demanda, TikTok dijo que sus directrices prohíben cualquier promoción del suicidio y que tiene 40.000 profesionales de confianza y seguridad en todo el mundo —cientos de los cuales son moderadores francófonos— para eliminar publicaciones peligrosas. La compañía también dijo que recomienda servicios de salud mental a los usuarios que buscan videos relacionados con el suicidio.
Antes de suicidarse, Marie Le Tiec hizo varios videos para explicar su decisión, en los que mencionó varias dificultades en su vida y citó una canción del grupo de emo rap de Luisiana Suicideboys, que es popular en TikTok.
Su madre también afirma que su hija sufrió acoso y hostigamiento reiterado en la escuela y en línea. Además de la demanda contra la plataforma de videos, la madre de 51 años y su esposo han presentado una denuncia contra cinco compañeros de clase de Marie y su anterior escuela secundaria.
