El Metro de Caracas emitió un comunicado en el que condena la agresión a sus trabadores y reafirmar su compromiso permanente con la seguridad, la eficiencia, la operativa, y el bienestar de los usuarios que transitan a diario por el sistema de transporte masivo.
Asimismo, recordó con el propósito de mantener un entorno seguro para la ciudadanía y alineado a los fundamentales en materia de convivencia dentro de las instalaciones que: «De acuerdo con la normativa del usuario, el ingreso de mascotas al sistema no está permitido. Esta medida busca proteger tanto la integridad de los usuarios como la de los propios animales, evitando que la alta afluencia de personas, el ruido y la dinámica de los trenes generen situaciones de estrés, desorientación o incidentes imprevistos».
En cuanto a lo animales de asistencia, señalan que se garantiza el acceso sin restricción siempre y cuando tengan su certificación e identificación para activar los protocolos correspondientes.
Con respecto a la labor operativa que prestan sus trabajadores expresó su rechazo de manera categórica a cualquier acto de agresión, física o verbal, dirigido hacia el personal del sistema. Refiriéndose al hecho registrado recientemente en la estación de la línea 1 Gato Negro, en la que una operadora resultó afectada en el ejercicio de sus funciones, destacando que se activaron de inmediato los protocolos de atención médica y el acompañamiento legal ante las autoridades competentes.
Altercado en el Metro de Caracas:
Tensión en Gato Negro
Fuerte forcejeo entre el personal operativo y una usuaria. El motivo: le impidieron el paso con su perro, ya que está totalmente prohibido ingresar animales al metro. Ahora la gente quiere ignorar las normas. pic.twitter.com/uMpQ5WlhjQ— Marvin Mijares | Sports Journalist (@MarvinBeisbol) September 26, 2026
