Pedro Pacheco Rodriguez, José Miguel Chirinos: La pregunta lleva tiempo en el ambiente ¿Es una amenaza o una oportunidad la llegada de la Cuarta Revolución Industrial, particularmente la Inteligencia Artificial para profesiones como Contador Público Colegiado, Abogados, Administradores, entre otras?
Algunos analistas se han adelantado a decir que estas profesionales desaparecerán, otros hemos explicado que estas profesiones entran en un proceso de transformación en el cual las actividades rutinarias pasan a ser tarea de la inteligencia artificial o la robótica, mientras que la capacidad de análisis, de interpretación, de pensamiento crítico, entre otras, serán cada vez más relevantes en estas profesiones, y estas capacidades por ahora no serán reemplazadas por esta herramienta.
Sin embargo, dado que esta discusión es de vieja data y no logramos llegar a un acuerdo entre quienes afirman la desaparición es estas profesiones y aquellos que aseveramos su transformación, hemos decidido preguntarle, a quien mejor, a la propia inteligencia artificial, específicamente a ChatGPT para que nos saque de duda. A continuación, las preguntas realizadas a la inteligencia artificial (ChatGPT) y sus respuestas:
Como contador público, ¿qué le respondes a quienes dicen que la inteligencia artificial acabará con la profesión de contador público?, ¿Qué puede hacer un contador público que no pueda hacer la inteligencia artificial?
Inteligencia Artificial: Es cierto que la inteligencia artificial está transformando muchas industrias, incluida la contabilidad. Sin embargo, creo que la profesión de contador público seguirá siendo relevante y necesaria por varias razones.
En primer lugar, la contabilidad es una disciplina que requiere una comprensión profunda de las leyes y regulaciones fiscales, financieras y contables, que varían según el país y la jurisdicción. Aunque la inteligencia artificial puede ser muy útil para el procesamiento de grandes cantidades de datos y la automatización de tareas rutinarias, todavía se necesita un conocimiento especializado y humano para interpretar y aplicar correctamente estas leyes y regulaciones.
Además, la contabilidad también implica el análisis y la interpretación de los estados financieros y la toma de decisiones basadas en esta información. Aunque la inteligencia artificial puede ayudar en el análisis de datos, no puede reemplazar la capacidad humana para tener una comprensión completa del contexto empresarial y tomar decisiones estratégicas.
En cuanto a lo que un contador público puede hacer que la inteligencia artificial no pueda, hay varias habilidades y capacidades que son exclusivas de los seres humanos. Por ejemplo, los contadores públicos pueden proporcionar asesoramiento personalizado y específico a las necesidades de cada cliente, ofrecer una perspectiva crítica y estratégica basada en su experiencia y conocimientos, y establecer relaciones de confianza con los clientes que les permiten entender mejor sus necesidades y objetivos.
Además, los contadores públicos pueden ofrecer servicios de consultoría y asesoramiento que van más allá de la simple realización de tareas contables y fiscales, como la planificación fiscal, la gestión de riesgos, el análisis financiero, la evaluación de negocios, entre otros.
En resumen, aunque la inteligencia artificial está transformando la industria de la contabilidad, la profesión de contador público sigue siendo relevante y necesaria debido a las habilidades y capacidades exclusivas que los seres humanos pueden ofrecer. La inteligencia artificial puede ser una herramienta útil para mejorar la eficiencia y la precisión en ciertas tareas contables, pero no puede reemplazar completamente la experiencia y el conocimiento humano en la toma de decisiones y en la interpretación y aplicación de las leyes y regulaciones contables y fiscales.
¿Qué tiene que hacer la inteligencia artificial para reemplazar a los profesionales de contaduría pública?
Inteligencia Artificial: Es difícil predecir el futuro con certeza, pero para que la inteligencia artificial reemplace completamente a los profesionales de la contaduría pública, tendría que ser capaz de realizar tareas contables y fiscales de manera autónoma y sin la necesidad de supervisión o intervención humana. Además, tendría que ser capaz de proporcionar asesoramiento personalizado y específico a las necesidades de cada cliente, ofrecer una perspectiva crítica y estratégica basada en su experiencia y conocimientos, y establecer relaciones de confianza con los clientes.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la contabilidad es una disciplina que requiere una comprensión profunda de las leyes y regulaciones fiscales, financieras y contables, que varían según el país y la jurisdicción. Aunque la inteligencia artificial puede ser muy útil para el procesamiento de grandes cantidades de datos y la automatización de tareas rutinarias, todavía se necesita un conocimiento especializado y humano para interpretar y aplicar correctamente estas leyes y regulaciones.
Además, la contabilidad también implica el análisis y la interpretación de los estados financieros y la toma de decisiones basadas en esta información. Aunque la inteligencia artificial puede ayudar en el análisis de datos, no puede reemplazar la capacidad humana paratener una comprensión completa del contexto empresarial y tomar decisiones estratégicas basadas en este contexto.
En resumen, para que la inteligencia artificial reemplace completamente a los profesionales de contaduría pública, tendría que ser capaz de realizar tareas contables y fiscales de manera autónoma y proporcionar asesoramiento personalizado y específico a las necesidades de cada cliente. Sin embargo, debido a la naturaleza compleja y variable de la contabilidad, es poco probable que la inteligencia artificial pueda proporcionar servicios de contabilidad completos sin la necesidad de supervisión o intervención humana. En cambio, es más probable que la inteligencia artificial se utilice como una herramienta complementaria para mejorar la eficiencia y la precisión en ciertas tareas contables y fiscales, mientras que los profesionales de contaduría pública seguirán siendo necesarios para interpretar y aplicar las leyes, las regulaciones y los estados financieros de manera precisa y estratégica.
¿Cómo puede un contador público aprovechar la inteligencia artificial para mejorar su trabajo?
Inteligencia Artificial: La inteligencia artificial puede ser una herramienta muy útil para los contadores públicos para mejorar su trabajo y ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Algunas formas en que los contadores públicos pueden aprovechar la inteligencia artificial incluyen:
1.Automatización de tareas rutinarias: La inteligencia artificial puede automatizar tareas contables y fiscales repetitivas y tediosas, como la introducción de datos, la reconciliación de cuentas, el seguimiento de facturas y el cálculo de impuestos. Esto puede liberar tiempo para que los contadores públicos se centren en ofrecer servicios de mayor valor a sus clientes.
2. Análisis de datos: La inteligencia artificial puede analizar grandes cantidades de datos financieros y contables para identificar patrones, tendencias y anomalías que pueden ser difíciles de detectar para los seres humanos. Esto puede proporcionar información valiosa para la toma de decisiones y la evaluación del rendimiento empresarial.
3. Mejora de la precisión y la eficiencia: La inteligencia artificial puede ayudar a los contadores públicos a mejorar la precisión y la eficiencia en su trabajo. Por ejemplo, puede ser utilizada para la detección de errores y fraudes, la identificación de áreas de mejora en los procesos contables y fiscales, y la realización de análisis financieros más precisos y detallados.
4. Personalización de servicios: La inteligencia artificial puede ayudar a los contadores públicos a personalizar sus servicios para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Por ejemplo, puede ser utilizada para analizar los datos financieros de cada cliente y proporcionar recomendaciones personalizadas para la mejora del rendimiento y la optimización fiscal.
5. Comunicación y colaboración: La inteligencia artificial también puede mejorar la comunicación y la colaboración entre los contadores públicos y sus clientes. Por ejemplo, las soluciones de inteligencia artificial pueden ser utilizadas para compartir información financiera en tiempo real, facilitando la toma de decisiones y la obtención de respuestas rápidas a preguntas específicas.
En resumen, la inteligencia artificial puede ser una herramienta valiosa para los contadores públicos para mejorar su trabajo y ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Al aprovechar las capacidades de la inteligencia artificial, los contadores públicos pueden aumentar la eficiencia y la precisión en sus tareas, personalizar sus servicios para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes, y mejorar la comunicación y la colaboración con ellos.
¿Qué habilidades adicionales deben aprender los contadores públicos para trabajar con inteligencia artificial?
Inteligencia Artificial: Para trabajar con inteligencia artificial, los contadores públicos deberían adquirir habilidades adicionales relacionadas con el uso y la gestión de la tecnología y los datos. Algunas de estas habilidades incluyen:
1. Conocimientos básicos de programación: Aunque no es necesario que los contadores públicos sean expertos en programación, es útil que tengan conocimientos básicos de algún lenguaje de programación para entender cómo funcionan los algoritmos de inteligencia artificial y cómo se pueden aplicar a su trabajo.
2. Gestión de datos: Los contadores públicos deben estar familiarizados con la gestión de datos y la limpieza de datos para asegurarse de que los datos utilizados en los modelos de inteligencia artificial sean precisos y estén libres de errores.
3. Análisis de datos: Los contadores públicos deben tener habilidades de análisis de datos para interpretar los resultados de los modelos de inteligencia artificial y tomar decisiones informadas sobre su trabajo.
4. Seguridad de datos: Los contadores públicos deben tener conocimientos de seguridad de datos para garantizar que los datos de sus clientes estén protegidos y se manejen de manera segura y responsable.
5. Habilidades de comunicación: Los contadores públicos deben ser capaces de comunicar de manera efectiva los resultados de los modelos de inteligencia artificial a sus clientes y colegas no técnicos, de manera que puedan entender las implicaciones y tomar decisiones informadas.
6. Pensamiento crítico: Los contadores públicos deben tener la capacidad de evaluar críticamente los resultados de los modelos de inteligencia artificial y determinar si son precisos, relevantes y útiles para su trabajo.
7. Gestión de proyectos: Los contadores públicos deben ser capaces de gestionar proyectos de inteligencia artificial, incluyendo la planificación, la identificación de objetivos, la gestión de recursos y el seguimiento del progreso del proyecto.
En resumen, los contadores públicos deben estar dispuestos a aprender y adaptarse a las nuevas tecnologías, incluyendo la inteligencia artificial. Además de las habilidades contables y financieras, deberían adquirir habilidades adicionales relacionadas con la tecnología y la gestión de datos para aprovechar al máximo las capacidades de la inteligencia artificial. Esto les permitirá trabajar de manera más eficiente y efectiva, y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Gracias a ChatGPT por sus respuestas, como conclusión pudiéramos decir, que, por ahora, los referidos profesionales deben preocuparse más de que de la inteligencia artificial, de aquellos profesionales que aprendan a utilizar estas herramientas antes que ellos. La inteligencia artificial no te va a quitar tu trabajo te lo va a quitar quien aprenda primero a utilizar estas nuevas herramientas como la inteligencia artificial o la robótica
José Miguel Chirinos T
Pedro Pacheco Rodriguez
Presidente del Consejo Empresarial Venezolano de Auditores (CEVA) y Socio Principal de PwC Venezuela
Jose Miguel Chirinos
Ingeniero en Informática, especialista en Inteligencia Artificial. Socio de PwC Venezuela
