Centenares de personas aguardaban este lunes 27 de julio en las inmediaciones del Bowling de La Guaira para completar el trámite del Registro Único de Vivienda, en medio de desorganización y severos retrasos en la atención.
La contingencia es crítica para decenas de afectados que permanecían en el lugar desde el pasado sábado 25 de julio. Tras más de 48 horas de espera, fue este lunes cuando el personal a cargo inició formalmente la toma de datos del proceso.
Caída del sistema biométrico agrava el retraso
El avance de la jornada se vio obstaculizado por el colapso del sistema informático en el punto de atención. Según reportes desde el sitio, las autoridades locales debieron continuar el proceso de manera manual debido a la inoperatividad de los captahuellas, un mecanismo que —junto con el escaneo del código QR— se empleó durante el fin de semana para agilizar el flujo de usuarios.
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Testimonios en el sitio: Un ciudadano presente en la cola, quien solicitó resguardar su identidad, señaló que la falla del soporte biométrico incrementó el desorden y el tiempo de espera por persona, contradiciendo los protocolos de automatización anunciados para la jornada.
