A pesar de las dificultades que el entorno económico impone al sistema financiero, los bancos han seguido invirtiendo en servicio y, por esta razón, el número de puntos de venta activos a escala nacional aumentó 7,74% entre febrero de 2018 y el mismo mes de 2019, al pasar de 431.303 terminales a 464.306, según reporta el Banco Central de Venezuela.
El más reciente Estudio Comparativo de Tarjetas de Crédito y Débito, correspondiente a febrero de 2019, publicado en la Gaceta Oficial N° 41.644, fechada el pasado 30 de mayo, indica que la red de cajeros automáticos se redujo en 13,97%, al pasar de 9.700 ATMs activos en febrero de 2018 a 8.511 en el mismo mes de 2019.
Sin duda, este es un efecto directo de la escasez de efectivo y las dificultades para realizar el mantenimiento de la red. Parece claro que la prioridad es focalizar la estrategia de servicio en ampliar la red de medios de pago electrónicos y las transacciones en línea, una línea de trabajo que el sistema comparte con los entes reguladores.
La red de negocios afiliados a los sistemas de pago de la banca subió moderadamente 2,38%, ya que pasó de 338.648 establecimientos a 346.740. De acuerdo con fuentes técnicas del sistema financiero, la demanda de puntos de venta se ha incrementado de manera acelerada en el último año, lo que ha abierto espacio a nuevos proveedores.
Banesco tiene el número de puntos de venta activos más elevado, con un total de 110.806 terminales a febrero pasado, seguido del BOD con 59.325; Mercantil, 54.673; BBVA Provincial, 54.461; y Venezuela, con 38.379 unidades.
Sin embargo, los números presentados por el ente emisor revelan que los bancos públicos han hecho, a lo largo del año, un esfuerzo mayor por aumentar su red de puntos de venta. Por ejemplo, el Banco de Venezuela incrementó su red en 24,34%, que en número de equipos equivale a 7.513 dispositivos.
Otra entidad estatal, el Banco del Tesoro, aumentó sus puntos de venta disponibles en 116,27%, al pasar de 4.322 unidades en febrero de 2018 a 9.347 en el mismo mes de este año.
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