La burocracia venezolana se prepara para un cambio de paradigma. La diputada a la Asamblea Nacional por el estado Carabobo, Bussy Galeano, presentó los alcances de la nueva Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos, una normativa que promete erradicar las trabas físicas mediante la creación de un sistema de almacenamiento digital único para documentos esenciales.
Un sistema único para eliminar la inoperatividad
En entrevista para el programa A Tiempo de Unión Radio, Galeano, quien integra la Comisión de Economía y Finanzas, explicó que el núcleo de la ley es la digitalización obligatoria. El objetivo es que las diferentes instancias de servicios públicos migren hacia una plataforma donde el usuario no tenga que consignar los mismos documentos repetidamente en distintas oficinas.
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Sistema Único del Estado: Se propone una base de datos centralizada para reducir los procesos de «menor exigencia», permitiendo que los trámites que hoy toman semanas se resuelvan en cuestión de clics.
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Simplificación Tecnológica: La norma hace énfasis en el desarrollo de herramientas que ayuden al usuario a lograr sus objetivos sin intermediarios ni demoras injustificadas.
El desafío de la cultura digital
Galeano subrayó que, aunque la ley es de orden público y cumplimiento obligatorio, su éxito depende de una «comprensión cultural». Esto implica que tanto el funcionario como el ciudadano deben adaptarse a un entorno donde el papel pierde protagonismo frente a la validación digital.
«La ley busca simplificar y, sobre todo, desarrollar nuevas tecnologías y normas que aseguren que el trámite no sea un obstáculo para el desarrollo nacional», afirmó la parlamentaria, destacando que la reducción de la burocracia es, en esencia, una medida de impulso económico.
