Con el lema “Aquí hacemos futuro”, la organización Mercantil inicia una campaña digital para ratificar su compromiso a largo plazo con Venezuela y comenzar el camino hacia sus 100 años de existencia, trabajando desde ya para sus clientes con servicios y productos de avanzada propios de la era digital.
Un comunicado de la Gerencia de Comunicaciones Corporativas destaca que este año se cumplieron 95 años de la creación de Mercantil, fundado en 1925. Y desde ya se inician los planes para celebrar los 100 años porque el compromiso de la organización con Venezuela es a largo plazo.
En esa trayectoria, la organización Mercantil siempre ha estado a la vanguardia de iniciativas para beneficio de sus clientes. Ha sido pionera en la instalación de cajeros automáticos, la introducción de chips de seguridad en tarjetas de débito y de crédito, en los servicios bancarios y de seguros a través de Internet y de la tecnología móvil, en la atención de asegurados a distancia y en el desarrollo de sistemas como Tpago que sustituye al dinero en efectivo. Hoy cuenta con el apoyo de Mercantil Inteligencia Artificial (MIA) que interactúa con los clientes las 24 horas del día e incorpora permanentemente información y novedades en sus respuestas. Todas estas innovaciones son útiles para este mundo nuevo que se nos presenta hoy, en el cual el manejo del teletrabajo y el uso de servicios a distancia estarán cada vez más presentes.
La primera pieza de esta campaña registra la evolución, a través del rostro humano en sus diferentes edades, haciendo un símil con la vida de la organización que, en este caso, se renueva y rejuvenece.
Mercantil Servicios Financieros (Mercantil) es una organización que ofrece en Venezuela servicios bancarios, de inversión y de protección a través de sus empresas Mercantil Banco Universal, Mercantil Merinvest y Mercantil Seguros.
