Hidrocapital anunció el lanzamiento de la línea telefónica 0800 Potable (7682253) para atender a los usuarios del servicio de manera directa.
Así lo informó en su cuenta en Instagram, y destacó que a través de la nueva línea activa las 24 horas del día, permitirá a reportar averías, realizar consultas y solicitar información, con el respaldo de un equipo de atención encargado de responder de manera “oportuna y transparente”.
De acuerdo con la hidrológica, esta iniciativa busca garantizar eficiencia en la gestión del servicio y reforzar los mecanismos de contacto entre la población y la institución, con miras a consolidar “mecanismos de transparencia y eficacia” en el manejo del recurso hídrico.
