Más de dos mil denuncias por equipos y electrodomésticos dañados por los constantes cortes de luz ha recopilado el Comité de Afectados por los Apagones en todo el país, donde sobresale que ningún caso ha contado con indemnización por parte del Gobierno, el cual pondría diversas trabas para no asumir la responsabilidad.
Aixa López, presidenta del comité, reconoció que son muchas más denuncias que las dos mil recopiladas por ellos, pero aseguró que el Gobierno no ha iniciado ningún plan de indemnización como lo establece la Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico, situación que se agrava diariamente ante las constantes fallas y cortes programados de la electricidad.
Según la ley, los ciudadanos no solo tienen derecho a obtener el suministro de energía eléctrica oportuno y de calidad por parte del operador; o que se debe recibir respuesta oportuna y adecuada a sus reclamos, tanto del operador como del Ministerio de Energía Eléctrica, sino que, según el parágrafo 5 del artículo 34, se debe obtener una compensación adecuada por fallas en la calidad del servicio eléctrico y el resarcimiento de los daños causados por fallas en el suministro de energía.
Entre las principales quejas recopiladas por el comité, en la mayoría, la empresa que suministra el servicio cuestiona a los usuarios porque no han usado protector, consideran el equipo dañado como vetusto o simplemente argumentan que no cumple con los requerimientos para ser indemnizado. En los pocos casos que pueden quedar en revisión, un informe pasa al ministerio, donde queda en el olvido, con miles de casos archivados sin respuestas.
Cifras cuestionadas
Tras la supuesta mejora del 47% en las fallas del servicio en poco más de dos meses, tal como lo anunció recientemente el ministro de Energía Eléctrica, Jesse Chacón, López catalogó como falsas las cifras y alegó que solo el Distrito Capital se ha visto afectado hasta 90% más, en comparación con el 2012.
Menos de 20 días restan para que el ministro cumpla el plazo de 100 días que anunció el 24 de abril, cuando tomó el puesto, de mejorar el servicio. López lo retó a verificar los datos con expertos en la materia para determinar cuáles han sido los errores cometidos.
López exhortó al Gobierno a rodearse de profesionales con pericia y experiencia para solucionar la crisis eléctrica y mejorar y mantener adecuadamente las plantas, porque si la situación actual se mantiene, consideró, puede empeorar para los próximos meses.
Según el número de fallas reportadas al comité, el estado Zulia lidera la lista con mil 865; seguido por Anzoátegui con mil 456. En Aragua han contabilizado 556 fallas y en Carabobo 306, que van desde cortes de minutos, hasta otros que sobrepasan las cinco horas.
Protesta en Corpoelec
Vecinos de cinco parroquias de Caracas protestaron en la sede de Corpoelec, en San Bernardino, por los constantes apagones que se han suscitado durante los últimos días en la zona.
Habitantes de las parroquias Candelaria, Altagracia, San José, El Recreo y San Bernardino reclamaron que se han visto afectados con electrodomésticos dañados. Firmaron una carta para solicitar respuestas, así como la renuncia del ministro Chacón.
Entre los manifestantes estuvo Carlos Julio Rojas, vecino que consideró inaudito que a pocas cuadras del ministerio se fuera la luz el lunes, en plena avenida Panteón. La falla afectó a los visitantes del Hospital de Clínicas Caracas. “El problema de los cortes de luz está en la narices del Ejecutivo nacional”.
Fuente: EC
