La aerolínea British Airways (BA), parte del grupo británico-español IAG, informó de que hoy operará todos sus vuelos desde los aeropuertos londinenses de Heathrow y Gatwick tras el fallo informático que afectó a miles de pasajeros.
“Nuestros sistemas informáticos están ahora funcionando y vamos a operar un programa completo en Heathrow y Gatwick”, precisó BA, si bien admitió que llevará “un tiempo” hasta conseguir que todas las maletas vuelvan a manos de los clientes afectados.
Unos 75.000 pasajeros no pudieron tomar sus vuelos el sábado y el domingo debido al problema informático, que inutilizó todas las comunicaciones internas, como el servicio telefónico, la facturación y la gestión de equipajes.
“Estamos haciendo progresos en reunir las maletas con los clientes en todos los lugares del mundo que se vieron afectados por el gran fallo del sistema informático del sábado”, indicó BA.
EFE
Por Confirmado: Gabriella Garcés
