Por segundo año consecutivo, la entidad bancaria destacó en los Premios a los Innovadores Financieros en las Américas.

(Caracas, abril de 2022) Bancaribe ha sido reconocido por el desarrollo de la aplicación Mi Conexión Bancaribe Jurídica en los Premios a los Innovadores Financieros en las Américas 2022, como único representante de Venezuela en la categoría Product Service Innovation, con el Premio País Platino, la distinción más alta de esta clasificación.

“Nos sentimos orgullosos de haber sido pioneros en el mercado financiero venezolano con el lanzamiento de una app que fue diseñada dentro de los retos de la pandemia y poder brindar a través de soluciones ágiles la mejor experiencia móvil para clientes jurídicos ”, expresó Rubén Vera, Vicepresidente de Productos & Soluciones Innovadoras de Bancaribe.

Los Premios a los Innovadores Financieros en las Américas, que este año celebrará su 7ª edición en la ciudad de Miami el 10 y 11 de mayo, honran a los líderes más innovadores del sistema financiero. Los ganadores de este año fueron reconocidos a partir de una lista de más de 100 nominaciones de 15 países, reflejando una dinámica maduración en la transformación digital de la industria en toda América Latina.

En 2021, la entidad bancaria recibió el premio País Plata en la categoría de Customer Experience & Engagement Innovation por el desarrollo de su chatbot ARIA, la asistente virtual y estrella del servicio de la entidad bancaria. “Este nuevo reconocimiento es un gran logro que reconoce el esfuerzo, la agilidad organizacional, el trabajo colaborativo y el liderazgo transformador de nuestra gente Bancaribe”, agregó Vera.

Bancaribe ha evolucionado para mejorar la experiencia de sus clientes, ampliando su portafolio de productos financieros e incorporando nuevas funcionalidades para la atención y gestión de requerimientos, como parte de un modelo de negocios transformador cuyo centro es nuestro Cliente, ofreciendo soluciones financieras, inclusivas e innovadoras.

Los usuarios Android podrán disfrutar de la nueva versión 6.6.0.0 de la aplicación, que incorpora como nueva transacción para clientes postpago, la posibilidad de pagar, consultar y solicitar el envío de la factura al correo electrónico

 
 Movistar continúa apostando por los canales de digitales. Por ello, ofrece a sus usuarios una mejor experiencia de autogestión con la nueva actualización de la APP Mi Movistar, en la que se incluyen nuevas funcionalidades para los clientes postpago.

«Con la App Mi Movistar nuestros clientes pueden gestionar sus productos contratados en un solo lugar. Sabemos que la autogestión se ha convertido en el principal mecanismo para ofrecer una mejor experiencia al cliente y en un instrumento casi obligatorio para todas las empresas. En el último año, el número de usuarios de la APP se haincrementado 73%, manteniendo un crecimiento sostenido en penetración. Para seguir fortaleciendo este servicio, implementamos estrategias que mejoren la eficiencia operacional de nuestro ecosistema digital, potenciando las funcionalidades de la APP Mi Movistar en esta nueva versión», informó Rodolfo Campa, director de B2C de Telefónica Movistar.

Los usuarios Android podrán disfrutar de la nueva versión 6.6.0.0 de la APP Mi Movistar, que incorpora como nueva transacción para clientes postpago, la posibilidad de pagar, consultar y solicitar el envío de la factura al correo electrónico.

Al ingresar en esta opción, el cliente puede visualizar la fecha de corte y seleccionar el mes que requiera para el envío de la factura digital, la cual será enviada en formato PDF a través de un correo encriptado desde de la cuenta facturamovistar@movistar.net.ve.

Otra de las novedades de la aplicación es la incorporación de las opciones de compra de Paqueticos de datos, voz y SMS para clientes prepago, la compra de Extradatos de 1GB y 4GB para usuarios tanto pospago como prepago y la transferencia de saldo a cuentas propias o de terceros. Igualmente está disponible la modalidad de Pago Móvil para que los usuarios puedan recargar sus líneas.

Estas funcionalidades se suman a las transacciones de mayor demanda que los usuarios prepago y pospago pueden realizar desde la plataforma: consultar saldo o deuda, cupos de datos, SMS y voz; cancelar facturas y recargar saldo para la línea titular o la de terceros.

La compañía también cuenta con otros canales que facilitan la gestión digital, como el chat en la página web de Movistar, las cuentas Movistar VE ATC en Facebook y @AyudaMovistarVE en Twitter, además del call center, para brindar soporte sobre los servicios y resolución de dudas.

Así mismo, los clientes tienen a su disposición la nueva tienda oficial en Mercado Libre https://tienda.mercadolibre.com.ve/movistar, que ofrece a los usuarios la posibilidad de reponer su SIM CARD y adquirir líneas prepago 4G a través de un medio digital seguro y confiable.

Movistar continúa conectado con sus clientes a través de la actualización de las nuevas funciones de la APP Mi Movistar, que ofrece una moderna e intuitiva forma de consultar y realizar gestiones sobre los productos y servicios contratados, de forma cómoda y en cualquier momento.

 

 
Oscar Mayer continúa innovando en el mercado venezolano con cada uno de sus productos y ahora sorprende con dos nuevas variedades inigualables: Salchichas con sabor a Tocineta y el Jamón con sabor a Tocineta, con las cuales amplía su portafolio y se afianza como la marca que hace la diferencia en sabor y calidad en el país. 

En el caso del jamón que es ideal para consumir en lonjas rebanadas, disfrutando de su textura y sabor, ahora con el toque diferenciador de la tocineta como el mejor relleno para un sándwich, rollitos para pasapalos en una merienda perfecta y muchas otras preparaciones. Puede ser adquirida en el área de charcutería y en la cantidad deseada.

Mientras que la salchicha es excelente para esos momentos de compartir entre panas y familia, en donde el hot dog se convierte en el protagonista, pero esta ocasión con las características notas ahumadas que tanto le encantan al paladar de los venezolanos. Esta salchicha está disponible en presentación jumbo y es otra de las salchichas que la marca incorpora al portafolio con el sello de libre de gluten. 

Ambos productazos están disponibles en locales comerciales, supermercados, panaderías y charcuterías ubicadas en todo el territorio nacional.

Estos productos llegan acompañado por una dinámica campaña llamada Full Tocineta, que estará presente en radio, Instagram y Youtube. Asimismo, Oscar Mayer estará presente con su Kombi en los mejores eventos para que los asistentes queden encantados con los sabores de la marca.

Los fanáticos del sabor y la calidad podrán encontrar información sobre estos dos productos y todo el portafolio de Oscar Mayer a través de su cuenta en Instagram OscarMayerVzla y en Facebook OscarMayerVenezuela, con vídeos de diferentes recetas prácticas y sencillas, además de concursos, promociones y eventos digitales, entre otras sorpresas.