North International Bank- empresa con representación en Venezuela y presencia activa en Latinoamérica, El Caribe y Europa, cerró el 2020 con 25.000 tarjetas activas, cifra que supera ampliamente la meta proyectada para el año. El sostenido crecimiento ha sido producto de la alianza y articulación con dos grandes franquicias en el mercado de tarjetas: MasterCard y Union Pay International; en conjunto con la modernización tecnológica del banco y el desarrollo de un equipo humano de primer nivel.

El core business de NIBank es precisamente el desarrollo de productos financieros asociados a tarjetas, tanto de prepago, como de crédito, tal es el caso de medios de Pago, Tarjetas Corporativas y Nóminas, entre otros servicios, apuntando siempre a transacciones para la pequeña, mediana y gran empresa, pero que también incluyen, aun cuando en menor escala, al ahorrista tradicional. Los clientes actuales se distribuyen 60% en Europa y 40% en LATAM, esta última región en planes de aumentar la participación de mercado para el año 2021. Venezuela ocupa el 5% de la cartera.

Carlos Sandoval Arocha, presidente de NIBank admite su entusiasmo al cierre de año: “En 2020 hemos crecido como banco y aspiramos continuar a buen ritmo el año entrante. Estamos por encima, tanto de la meta de tarjetas activas, como vendidas -estas últimas alcanzan la cifra de 75.000-. Esto significa que nuestras inversiones en tecnología y recursos humanos, así como los servicios focalizados y personalizados han funcionado. Este año, además, fuimos recertificados por MasterCard, lo cual representa un gran logro y una garantía de cumplimiento para nuestros clientes”.

“En parte -advierte- hemos sobrepasado nuestras metas del año porque, como efecto de la pandemia, el mercado digital alcanzó todos los rubros. Por supuesto, el sector bancario tuvo grandes cambios y avances hacia lo remoto. Nosotros ya estábamos preparados para este modelo de negocios, pues no funcionamos con agencias tradicionales y pudimos responder a las nuevas exigencias del mercado de forma inmediata, gracias a inversiones previas en tecnología, equipo humano, automatización y experiencia en atención a distancia”.

“Entre nuestras futuras metas, hemos planificado la ampliación de la presencia del banco en varios países de LATAM, para lo cual ya se han hecho avances en materia regulatoria, de forma de ir creciendo como organización. Para llegar allí, ha sido fundamental el fortalecimiento de las áreas medulares del banco: Cumplimiento y Operaciones, sobre las cuales reposa el futuro de la institución a través de la garantía de un servicio premium y seguro, que a la larga redunda en la confianza y el crecimiento de nuestros clientes”.

En la actualidad, NIBank es el banco que cuenta con más colocaciones de tarjetas en El Caribe, liderazgo ganado a pulso, pues desde hace 8 años tienen la licencia MasterCard -son miembros principales-. En paralelo y más recientemente, cuentan con la adjudicación de Union Pay International.

Carlos Sandoval Arocha, afirma: “Podemos afirmar que hemos alcanzado importantes logros junto a la franquicia de MasterCard en El Caribe y LATAM. Un punto importante que nos ofrece la licencia es la posibilidad de operar bajo un sistema multimoneda, que va más allá del dólar y nos permite emitir tarjetas en otras divisas. Se denomina overseas y su característica principal es poder operar sin fronteras, muy acorde al mundo de hoy. En el caso de Union Pay International, se trata de la
organización de pago con tarjeta más grande en el mundo (débito y crédito, combinadas). Con ellos hemos tenido excelentes calificaciones en sus rankings internos, lo cual ha sido retador y motivador al mismo tiempo”.

Por este año, seguirá su curso el patrocinio de NIBank con el Club Atlético de Madrid, que viene ofreciendo opciones de mecanismos de pago a los seguidores del Atlético de Madrid en Venezuela, Colombia, Centroamérica y el Caribe, reforzando su identidad rojiblanca y apoyándolos en cada evento deportivo donde participa el equipo. Por su parte, como una política de expansión internacional, el Club Atlético de Madrid viene consolidando su presencia en la región gracias a la alianza con NIBank, lo que permite ofrecer tarjetas de débito y crédito con la imagen del Club, para los apasionados del fútbol.

El Impulso

La Unidad de Información y Estadística de la Cámara de Comercio de Maracaibo presentó los resultados más recientes de la Encuesta de Coyuntura Económica correspondiente al último trimestre del 2020, con el objetivo de conocer la percepción y expectativas de los miembros del gremio en relación a la marcha de las empresas y la situación de la economía de la capital zuliana.

Según los resultados obtenidos, el 62% de las empresas consultadas manifestaron que sus ventas disminuyeron. Ante esta situación, el sector comercial y de autopartes fue el más afectado en este apartado donde en un 77% de los negocios encuestados indicó experimentar una reducción en su actividad económica en comparación al trimestre anterior.

Este resultado confirma una debilidad de la demanda que viene acentuándose a medida que pasan los meses debido a la hiperinflación y el entorno económico adverso, impactando negativamente el consumo familiar.

Ante este escenario, el 72% de los encuestados calificó como desfavorable la marcha de sus empresas en el periodo estudiado. Esto representa una leve mejora de ocho puntos porcentuales en cuanto a la operatividad empresarial registrada en la encuesta pasada.

Por otra parte, el sector de la construcción fue el que reportó mayores dificultadas para mantener su actividad económica, considerando como desfavorable en un 85% el funcionamiento de las firmas constructoras del municipio.

De igual forma, los empresarios encuestados informaron que el nivel de inversiones en sus negocios se redujo en un 60% con respecto al trimestre anterior, principalmente en el sector manufacturero de la región, quien señaló un 65% de reducción en el indicador.

En este sentido, las pocas inversiones realizadas fueron costeadas en un 64% por el flujo de caja, ante la ausencia de fuentes de financiamiento primarias. En este contexto, los empresarios destinaron sus fondos principalmente para reponer inventarios (29%) y mantener el capital humano (28%).

– Proyecciones a futuro –

Para el próximo trimestre, las expectativas sobre la economía de la región zuliana son en su mayoría negativas, y es que, el 44% enfatizó que su actividad económica disminuirá, el 31% subrayó que el comportamiento de las ventas se reducirá y un 20% indicó que su empresa producirá. Asimismo, el 49% de las empresas consultadas informó que sus inversiones se reducirán, mientras que el 51% señaló que tiene una perspectiva desfavorable sobre la marcha de las empresas para los próximos meses.

– Retos a enfrentar –

En este estudio institucional, el 38% del sector empresarial encuestado opinó que la prioridad del Gobierno Nacional debe ser controlar la inflación. De igual manera, un 33% indicó que promover un mayor acercamiento con el sector privado de la economía permitirá crear estabilidad y recuperación de los sectores productivos.

El sector empresarial y comercial de la entidad, resaltó que la debilidad de la demanda (25%), la escasez de combustible (22%) y la incertidumbre política (20%) son los principales factores negativos que deben enfrentar las empresas para perpetuar sus actividades comerciales y productivas en el contexto actual.

– Índice de Confianza Empresarial – 

El índice de Confianza Empresarial se situó en -41 puntos porcentuales. El empresariado de la ciudad se mantiene muy pesimista frente a la coyuntura económica pese a registrar una disminución de 16 puntos porcentuales en su nivel de desconfianza en comparación al trimestre anterior.

Es importante destacar que las expectativas de los empresarios, permiten anticipar el desenvolvimiento de la actividad económica por cuanto, las mismas son fundamentales a la hora de determinar el aumento de la producción, la inversión y el empleo.

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