El presidente de SimpleTV, Alexander Elorriaga, dijo que las muy criticadas tarifas del servicio de TV satelital se justifican porque la empresa tiene que ser autosustentable y, por lo tanto, se ajustan a los costos reales, tanto de satélites como de contenidos.

«Los planes sociales son factores diferenciadores, que no existen en ningún otro país, sino que están adaptados a la casuística venezolana. Estamos pagando costos internacionales, e hicimos un esfuerzo para lograr este balance. La operación de DirecTV era subsidiada, era una operación a pérdida», precisó

En una entrevista difundida a través de Instagram con el periodista Román Lozinski, Elorriaga y la directora de Operaciones de SimpleTV, Olga Berrío, respondieron algunas preguntas sobre el servicio que la administradora de fondos de inversiones focalizados en tecnología, telecomunicaciones y medios chilena, Scale Capital, compró a AT&T, luego que la empresa estadounidense salió del país.

Elorraiga reconoció que en el proceso de reactivación del servicio se han cometido muchos errores. Llegó a calificar la instalación de la operadora en el país de «caótica». «La empresa no tenía sistemas, página web, no teníamos marca, pero sí logramos tener la información de los equipos y por ahí comenzamos. Estamos conociendo a nuestros suscriptores, pero aseguro que nuestra empresa va a ser conocida por la atención al cliente y la calidad de los servicios», aseveró.

El veterano ejecutivo del sector telecomunicaciones dijo, no obstante, que haber montado el servicio en tan poco tiempo y tales condiciones, «a pesar de lo caótico ha sido un éxito». «No sabíamos hasta dos o tres semanas si este proceso se iba terminar; de hecho, nosotros tenemos cuentas bancarias hará 14 días el martes que viene, pues hace muy poco que nos dieron la autorización de Sudeban».

Tanto Elorriaga como Berrío insistieron en que el modelo de SimpleTV es distinto al tradicional, básicamente porque la idea es que los suscriptores se autogestionen, a través de una tecnología de conectividad remota. Ya se están concretando alianzas para facilitar los procesos de registro, pagos y call center; además del servicio técnico.

– Los decodificadores –

La directora de Operaciones Olga Berrío explicó que el cobro por los decodificadores es por la recuperación de la inversión, ya que Scale Capital adquirió los equipos. «Este es un costo importante», aseveró.

«Por otra parte, lo que hemos hecho es pensar en el cliente. Queremos que nuestros suscriptores sean dueños de sus ´deco´ para que puedan decidir qué hacer con ellos, como traspasarlos si lo desean. Tendrán toda la libertad para disponer de los equipos», señaló la ejecutiva.

Además, Berrío explicó que el costo de adquisición de estos equipos -20 dólares- se pide financiar en cinco pagos. Por otra parte, hay un cargo de 3 dólares mensuales por decodificador por costos asociados a la conectividad.

La operadora consideró que lo más eficiente es abandonar el modelo de alquiler de los decodificadores y pasar a un sistema de prepago con todos los suscriptores, por un asunto de sostenibilidad financiera. «Nosotros tuvimos que tomar una decisión de negocios. Con el modelo anterior de post y prepago, no hubiéramos llegado hasta mediados de 2021», dijo Elorriaga.

Además, los ejecutivos señalaron que se están negociando más formas de pago, como Zelle, para facilitar los procesos de recarga.

Sobre los problemas con el registro, Berrío señaló que es importante asegurarse de cumplir el paso a paso y colocar los datos de decodificador y tarjeta correctamente, en función de evitar complicaciones.

– Las tarifas –

Ambos ejecutivos defendieron la competitividad de las tarifas. Elorriaga reconoció que la adopción del plan social y el período gratuidad del servicio fueron condiciones impuestas en las negociaciones para montar el servicio.

El ejecutivo dijo que hay muchos productos en el mercado que son más caros que el plan básico de SimpleTV, mientras que la directora de Operaciones, Olga Berrío, resaltó que los planes más económicos tienen una combinación competitiva en su oferta de entretenimiento, similar a las de otras operadoras, e hizo hincapié en la presencia de canales infantiles y algunos internacionales que se han incorporado.

Hasta el momento, se han registrado 1.400.000 suscriptores. Según Elorriaga «con la tarifa social el servicio es accesible. Además, el modelo permite hacer un upgrade a otro plan, según la capacidad adquisitiva del usuario. Son muchas personas de limitados recursos que se van a quedar con el servicio, porque sigue siendo el entretenimiento más accesible».

– Cola de activación –

Los directivos de SimpleTV manifestaron que los inconvenientes con la conexión se van a ir resolviendo en la medida en que baje la demanda de los usuarios. «Hemos visto un tráfico enorme en la página web y hemos tenido que habilitar modificaciones para facilitar el acceso y las funciones para los usuarios».

Sobre los retardos en la activación de los planes explicaron que se debe al proceso de acceso al satélite de cada equipo. Berrío señaló que «el volumen de operaciones ha sobrepasado un flujo normal, lo que ha encolado el proceso de activación. Es necesario establecer una comunicación con cada uno de los decodificadores, a través de comandos. Pedimos paciencia y entendemos las molestias. Son Muchas transacciones».

«La comunicación del ´deco´ al satélite va en una sola vía. Cada uno de los comandos van uno detrás de otro. Por eso, muchos de ese millón de comandos se han quedado rezagados, porque no es una situación normal. Estamos consolidando este tema», indicó Elorriaga, quien asumió que «muchos se molestan y con razón».

De esta manera queda claro que el muy denunciado error 721, se debe al tiempo que demanda el proceso de activación y la solución es paciencia.

En cuanto a la oferta de canales, Elorriaga señaló que señales muy demandadas como la deportiva ESPN 2 o las premiun de Fox y HBO van a estar en la grilla de SimpleTV, pero explicó que el proceso de negociación se debe hacer individualmente con cada canal, y en ese proceso se encuentra la operadora. «Vamos a trabajar para conseguirlos todos, no hemos terminado es las negociaciones», enfatizó.

En general, los ejecutivos de SimpleTV señalaron que su objetivo inmediato es lograr una adecuada calidad de servicio para ganarse la confianza del mercado. «No es posible pensar que en el proceso de arrancar una operación tan compleja desde cero, con 2 millones de suscriptores, y en tan corto tiempo, no se cometan errores».

«Esto es como poner en marcha un tren, mientras se van poniendo los rieles», señaló el presidente de SimpleTV.

Fuente: Banca y Negocios
Por: Maria Laura Espinoza
Twitter: @i_am_LauEz14

El turismo mundial perderá en torno a 1.000 millones de llegadas internacionales en 2020, lo que se traduce en una caída de ingresos de 1,1 billones de dólares (900.000 millones de euros) como consecuencia del parón de la actividad para frenar al coronavirus.

Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), con estos datos el turismo vuelve en 2020 -el peor año de la historia para el sector- a las cifras de 1990 y podría provocar una caída del PIB mundial equivalente a dos billones de dólares (1,63 billones de euros).

El organismo de Naciones Unidas para el turismo prevé que en el segundo semestre de 2021 habrá un repunte de la actividad en el sector, pero la vuelta a las cifras de 2019 podría tardar entre dos años y medio y cuatro.

Durante los 10 primeros meses del año, las llegadas internacionales cayeron un 72 % (900 millones) por las restricciones en los viajes, la baja confianza del consumidor y la lucha global para contener el virus.

Las pérdidas asociadas fueron de 935 billones de dólares (764 billones de euros), más de 10 veces las registradas en 2009, bajo el impacto de la crisis económica mundial.

La región de Asia y el Pacífico es la más castigada por las restricciones de tráfico, con un descenso en las llegadas del 82 % en los primeros diez meses de 2020; Oriente Medio registró un recorte del 73 %; Europa y América descendieron el 68 %, y África, el 69 %.

Pese a ello, un número creciente de destinos está reduciendo o eliminando las restricciones de viaje: según la OMT la proporción de destinos cerrados ha caído del 82 % a finales de abril de 2020 al 18 % a principios de noviembre (expresado en porcentaje de llegadas internacionales).

El secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, defiende que, pese a que las noticias sobre la vacuna aumentan la confianza de los viajeros, aún queda un largo camino hacia la recuperación, por lo que se deben redoblar los esfuerzos para abrir fronteras de manera segura y apoyar a los empleos y a las empresas del turismo.

Fuente: Banca y Negocios
Por: Maria Laura Espinoza
Twitter: @i_am_LauEz14

Las exportaciones de América Latina y el Caribe cerrarán 2020 con una contracción de entre 13% y 11,3% por una caída de los volúmenes vendidos y de los precios por la crisis inducida por el covid-19, proyectó este jueves el Banco Interamericano de Desarrollo.

Los países más afectados son Venezuela (-70,8%), Colombia (-23,6%), Bolivia (-28,7%) y Perú (–21,7%).

Esta caída representa una moderación de la profunda contracción del segundo trimestre, destacó el BID en el reporte que proyecta una merma generalizada en todas las subregiones.

«Si bien la región no ha recuperado los niveles de exportación anteriores a la pandemia, el impacto de la crisis se está atenuando y las perspectivas han mejorado», indicó Paolo Giordano, Economista Principal del Sector de Integración y Comercio del BID y coordinador del estudio.

Giordano indicó que persiste una «inestabilidad y aún no se vislumbra un cambio de tendencia hacia una trayectoria de crecimiento sostenido».

Con respecto a los precios, el BID indicó que la contracción global presionó fuertemente las cotizaciones de los principales productos básicos exportados por la región, en particular los energéticos, pero hubo un repunte en los últimos meses, con una pérdida de fuelle hacia el final del año.

El BID indicó que la reducción de los intercambios intrarregionales fue la más «intensa» pero que la caída de los flujos de exportación a los socios extrarregionales, específicamente a Estados Unidos, «fue el principal determinante de la contracción».

En contraste, China confirmó su importancia como motor para el comercio de la región, siendo el único destino hacia el cual se expandieron las ventas, indicaron los autores del estudio.

Sólo tres países se salvaron de esta caída: Chile (+1,1%), Paraguay (4,1%) y Guyana (67,4%).

En 2019, la región también registró una caída del valor de las exportaciones de un 2,3%, pero esta estuvo influida por los precios, pese a un aumento de los volúmenes vendidos.

Fuente: Banca y Negocios
Por: Maria Laura Espinoza
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Los precios en el mercado paralelo de divisas terminan con cierres mixtos en la jornada del 17 de diciembre.

La cuenta de Instagram @EnParaleloVzla refleja un valor promedio de 1.013.514,77 bolívares, un aumento de apenas 0,82% en comparación con la apertura, mientras que, frente a su cierre del miércoles, el incremento fue de 1,18%.

Entre las cuentas que se promedian en esta plataforma, dos cerraron por debajo del millón de bolívares, @LocalBitcoins con Bs.957.992,82 (-1,09%) y @Yadio_IO con Bs.969.576,28 (+1,95%). El valor máximo llegó a 1.095.238 bolívares, un alza de 4,76%.

@MonitorDólarVzla terminó, en cambio, a la baja, con un promedio de 1.003.786,60 bolívares, un retroceso de 0,12%.

De las seis cuentas que se promedian en esta plataforma dos cerraron a la baja, dos al alza y dos con las mismas cotizaciones de apertura. El precio mínimo fue el de @Yadio_IO (Bs.969.576,28) y el máximo fue de 1.022.322,11, un alza de 1,06%.

Las operaciones en el mercado paralelo no muestran una tendencia clara, en medio de una volatilidad importante; sin embargo, analistas consultados sostienen que podría presentarse una aceleración en los próximos días.

En todo caso, en el mercado informal los episodios de descenso son más comunes que en las mesas cambiarias de la banca, donde la demanda es más estable por las operaciones de empresas con cuentas en divisas.

– Así fue la apertura –

La cotización del dólar estadounidense en el mercado paralelo arrancó con una leve alza la jornada de este jueves 17 de diciembre y se ubicó en Bs.1.005.260,14

De acuerdo con @EnParaleloVzla, que hace un promedio de la distintas casas de cambio, el dólar no oficial cotiza en Bs.1.005.260,14, lo que representa un alza de apenas 0,36% o Bs.3.597,94 referente al precio reportado al cierre del miércoles.

Entre las cuentas que promedia esta plataforma, la divisa norteamericana se movió a una tasa mínima de Bs.951.077 correspondiente a @Yadio_io que subió 1,01%, y a un máximo de Bs.1.045.454,00 correspondiente a @CambiosRya.

La veterana @DolarToday informa para este jueves 17 un precio promedio de Bs.1.001.858,84 al bajar -6,20%.

Entretanto, @monitordolar.vzla asciende 1,10% en la apertura para ubicarse en Bs.1.005.034,93 por dólar.

En este marcador, @LocalBitcoins registra un alza de 5,02% para iniciar en Bs.989.063,16 por dólar. En el extremo superior se ubica también la clásica @Mkambio, que se mantuvo sin variación en Bs.1.038.321,00

Fuente: Banca y Negocios
Por: Maria Laura Espinoza
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El bitcóin, la criptomoneda más utilizada, ha pulverizado hoy su precio máximo histórico, que había alcanzado el miércoles, al tocar los 23.712 dólares, aunque luego ha retrocedido y ahora ronda los 22.600 dólares, según datos de Bloomberg.

La criptomoneda superó ayer, por primera vez, la frontera de los 20.000 dólares y cerró por encima de los 21.200 dólares, impulsada por la entrada de los grandes fondos en este mercado.

El pasado 1 de diciembre, el bitcóin se había acercado a los 20.000 dólares, al llegar a 19.914 dólares, pero perdió fuelle ese mismo día y cerró en 19.055 dólares.

Posteriormente, la criptomoneda llegó a caer por debajo de los 18.000 dólares entre el 9 y el 11 de diciembre.

Sin embargo, desde los 17.589 dólares que marcó el día 11, el bitcóin ha ido remontando hasta superar hoy los 23.000 dólares.

El bitcóin inició el ejercicio 2020 en torno a los 7.200 dólares pero llegó a caer hasta los 3.914 dólares en marzo, tras el estallido de la epidemia de coronavirus en Europa.

Adam Vettese, analista de la plataforma eToro, destaca la apuesta de los gestores de fondos por el bitcóin, lo que explica la fuerte subida de los últimos días.

«El bitcóin fue el tercer activo más popular en manos de fondos tradicionales, según la encuesta de gestores de fondos de Bank of America», explica Vettse.

Fuente: Banca y Negocios
Por: Maria Laura Espinoza
Twitter: @i_am_LauEz14

El precio de la Canasta Alimentaria Familiar –CAF– de noviembre se ubicó en 247.289.343,86 bolívares, que representa un aumento de Bs. 105.480.506,56, para una variación de 74,4%, con respecto al mes de octubre de 2020 y de 2.280,6% entre noviembre de 2019 y noviembre de 2020.

Expresado en moneda extranjera, la canasta alimentaria familiar conformada por 60 productos tuvo un costo de 247,28 dólares, un aumento de US$105,48 respecto al mes anterior.

Se requieren 206,7 salarios mínimos (Bs. 1.200.000,00) para poder adquirir la canasta alimentaria, referida a una familia de cinco miembros: Bs.8.242.978,12 diarios, 6,86 salarios mínimos cada día, 8,24 dólares diarios, mientras el salario mínimo en noviembre fue de es de 1,2 dólares mensuales.

Todos los rubros de la canasta alimentaria aumentaron de precios: salsa y mayonesa, 52,5%; raíces, tubérculos y otros, 22,2%; granos, 74,7%; frutas y hortalizas, 28,1%; cereales y productos derivados, 107,4%; grasas y aceites, 85,2%; café, 154,5%; pescados y mariscos, 57,2%; carnes y sus preparados, 108%; azúcar y sal, 28,5% y leche, quesos y huevos, 87,9%.

Fuente: Banca y Negocios
Por: Maria Laura Espinoza
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El Consejo Superior del Turismo solicita al gobierno reconsiderar la suspensión «intempestiva» de las operaciones aeronáuticas con Panamá y República Dominicana y restablecer la competencia en el sector, ya que no solo pone en peligro la sobrevivencia de las líneas aéreas, sino que amenaza a más de 1,3 millones de empleos turísticos y más de 11.000 empresas prestadoras de servicios.

«Las líneas aéreas venezolanas han tenido que hacer verdaderas proezas económicas, para luego de estar 9 meses sin operaciones y sin producir ingreso alguno, invertir para poder recomenzar adecuadamente, incluyendo protocolos y medidas para combatir la pandemia y atender a los ciudadanos que necesitan urgentemente viajar desde y hacia nuestro país.», expresa Conseturismo.

El gremio turístico llama la atención sobre las implicaciones internacionales de no actuar de manera equilibrada, ya que la suspensión genera incumplimientos de acuerdos bi y multilaterales con otros estados y organismos multinacionales.

«La política aeronáutica implica altas responsabilidades nacionales e internacionales, sostenidas en acuerdos operacionales bilaterales o multilaterales con otros estados y con organismos internacionales que rigen el transporte aéreo, por tanto las autoridades deben actuar de manera equilibrada».

Por supuesto, el comunicado no deja de lado la situación de miles de pasajeros afectados «que luego de estos meses de pandemia, viajan en su mayoría por razones de reunificación familiar o retorno a sus lugares de residencia luego de estar varados por 9 meses».

– Restituir la competencia –

Un elemento importante del comunicado de Conseturismo toca la situación de la competencia en el sector aeronáutico, ya que la única empresa transportista autorizada para operar es la estatal Conviasa, con las rutas de Turquía, México y Bolivia.

Concretamente, Conseturismo apunta que «la medida del pasado 13 de diciembre de suspender las operaciones de 5 líneas aéreas venezolanas, permitiendo a una sola empresa local operar, pudiera ser evaluada como una medida que atenta directamente contra el libre mercado y el sano desenvolvimiento de la actividad aérea venezolana».

Sin embargo, el gremio entiende «perfectamente la responsabilidad del gobierno en la instrumentación de las medidas sanitarias que permitan evitar el crecimiento de la pandemia. Sin embargo, es necesario destacar que para ello existen innumerables estrategias que pueden ser adoptadas, mediante el establecimiento de acuerdos bilaterales con esos países y la asesoría de la OPS para usar Centros de salud certificados, de manera de procurar la salvaguarda de la salud de nuestros pasajeros y trabajadores, pero sin lesionar la economía nacional».

A continuación, el texto completo del comunicado de Conseturismo:

Con relación a la reciente decisión del Ejecutivo Nacional relativa a la cancelación intempestiva de los vuelos a Panamá y República Dominicana, afectando la ya escasa y limitada conectividad aérea internacional del país, a las empresas aeronáuticas y a miles de pasajeros que luego de estos meses de pandemia, viajan en su mayoría por razones de reunificación familiar o retorno a sus lugares de residencia luego de estar varados por 9 meses, el Consejo Superior de Turismo de Venezuela como representante gremial del empresariado turístico venezolano, desea expresar lo siguiente:

La política aeronáutica implica altas responsabilidades nacionales e internacionales, sostenidas en acuerdos operacionales bilaterales o multilaterales con otros estados y con organismos internacionales que rigen el transporte aéreo, por tanto las autoridades deben actuar de manera equilibrada, y por sobre todas las cosas, procurando solucionar y no entrabar o causar graves afectaciones a los ciudadanos y a las empresas aeronáuticas prestadoras del servicio de transporte.

Las líneas aéreas venezolanas han tenido que hacer verdaderas proezas económicas, para luego de estar 9 meses sin operaciones y sin producir ingreso alguno, invertir para poder recomenzar adecuadamente, incluyendo protocolos y medidas para combatir la pandemia y atender a los ciudadanos que necesitan urgentemente viajar desde y hacia nuestro país.

Así mismo, la medida del pasado 13 de diciembre de suspender las operaciones de 5 líneas aéreas venezolanas, permitiendo a una sola empresa local operar, pudiera ser evaluada como una medida que atenta directamente contra el libre mercado y el sano desenvolvimiento de la actividad aérea venezolana.

Entendemos perfectamente la responsabilidad del gobierno en la instrumentación de las medidas sanitarias que permitan evitar el crecimiento de la pandemia. Sin embargo, es necesario destacar que para ello existen innumerables estrategias que pueden ser adoptadas, mediante el establecimiento de acuerdos bilaterales con esos países y la asesoría de la OPS para usar Centros de salud certificados, de manera de procurar la salvaguarda de la salud de nuestros pasajeros y trabajadores, pero sin lesionar la economía nacional.

El turismo ha sido un sector duramente afectado en estos 9 meses, en donde están en riesgo más de 300.000 empleos directos y cerca de un millón de empleos indirectos; así como, la sobrevivencia económica de más de 11.000 pequeñas y medianas empresas de nuestros Prestadores de Servicios Turísticos. Para el turismo y para el sostenimiento de la actividad económica nacional, la conectividad aérea doméstica e internacional es fundamental.

En virtud de todo lo anteriormente señalado, solicitamos a las autoridades nacionales la reconsideración de la medida de manera que se permita a nuestro país entre otras cosas, contar con una actividad aerocomercial cónsona con el resto de la región, y que se le garantice a nuestros conciudadanos las frecuencias y conectividad necesaria, para que puedan reencontrarse en paz y tranquilidad.

Fuente: Banca y Negocios
Por: Maria Laura Espinoza
Twitter: @i_am_LauEz14