Para finalizar, González indicó, que se lograron los objetivos del Programa de Formación a cabalidad, y confía en que “el plan empresarial expuesto por cada una de ellas se ejecuta exitosamente”.
 

Con este tipo de iniciativa la empresa privada de Maracaibo a través de la CCM, ratifica su compromiso con el desarrollo del país y con el bienestar de las mujeres del estado Zulia con el fin de impulsar su rol protagónico en la sociedad.

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Un total de 165 actividades a lo largo del año 2017, ha realizado Automercados Plaza’s, las cuales lograron convocar a más de 7000 clientes quienes vivieron y disfrutaron interesantes momentos “Clase Aparte”.

Automercados Plaza’s estructura su programación de eventos en 4 bloques. Actividades verdes, enmarcadas en su filosofía de gestión “Verdes como el Planeta”, que incluyen las jornadas de reciclaje, plantaciones y talleres de materiales reutilizables; actividades de salud con despistajes, charlas de nutrición, jornadas de yoga, ritmos que deleitan y jornadas de buena alimentación; actividades recreativas para toda la familia, que se llevan a cabo con motivo de Carnaval, Día del Niño, Regreso a Clases y Navidad, entre otros; y los Eventos Plaza’s, que son experiencias de marca que se ofrecen junto con diferentes proveedores para deleitar a los clientes con catas, degustaciones y demostraciones de productos.

“Uno de nuestros principales objetivos es agasajar a nuestros clientes, brindarles la posibilidad de enriquecer su experiencia de compra y ofrecerles, como siempre, Calidad y Buen Servicio Clase Aparte”, menciona Yolanda Romero, gerente de CRM de Automercados Plaza’s.

Estos eventos se destinan a los afiliados de Suma Plaza’s, un programa de lealtad cuyo propósito es proponer un valor agregado a los clientes, recompensando sus compras y dándoles, además, la oportunidad de participar en exclusivos cursos y talleres de cocina para premiar su fidelidad. Estas actividades se promocionan a través de prensa y las redes sociales de la empresa, por lo que si desea participar algún cliente que no pertenezca al club, puede hacerlo.

Suma Plaza’s, además, es un importante canal de comunicación a través del cual se suministra valiosa y constante información como Tips Plaza’s, recetas, invitaciones y mucho más, mediante el envío de boletines mensuales y trimestrales.

“Siempre estamos en la búsqueda de innovar con diferentes formatos de actividades. De hecho, para este año organizamos eventos de muy variada naturaleza, diferente a lo que habíamos realizado en el pasado, como por ejemplo cuando transformamos nuestro piso de ventas en un salón de belleza, para dar tips sobre cuidado del cabello y en un centro de cuidado de la ropa, que enseñaba los mejores trucos para el lavado”, aseveró Romero.

Todo lo referente a esta información y otras iniciativas promovidas por Automercados Plaza’s, puede ser obtenida al visitar su página web: www.elplazas.com. También cuenta con sus redes sociales: Twitter e Instagram como @elplazas y Facebook, bajo el nombre de Automercados Plazas.

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La Montserratina, empresa líder de productos parrilleros en Venezuela, extenderá su mano amiga a personas necesitadas ofreciéndoles un almuerzo navideño, este viernes 15 de diciembre, en el Centro Juvenil Don Bosco, ubicado en la avenida Rómulo Gallegos del Municipio Sucre.

Durante la actividad, denominada “El calor que ayuda”, repartirá 500 platos compuestos por un bollito con chorizo picado, donado por la marca, “con el fin de hacerles sentir que no están solas y alentar el espíritu de solidaridad entre los venezolanos”, informó Rafael Sandia, gerente de Mercadeo.

Precisó que esta iniciativa se realizará en conjunto con la Iglesia María Auxiliadora de Boleíta y su grupo de apoyo denominado  “La Olla Parroquial”,  quienes se encargarán de preparar los alimentos, con la colaboración del personal de la compañía, como parte de su compromiso social con el país, en especial, con los sectores más vulnerables.

Sandia comentó que, junto a los miembros de este templo católico y otras organizaciones o fundaciones, realizarán nuevas jornadas de alimentación para personas necesitas y  en situación de calle “Se prevé hacer este tipo de jornada en varias regiones del país durante el primer semestre de 2018”.

Explicó que esta iglesia reparte 500 almuerzos cada viernes para lo cual es muy importante el involucramiento de la empresa privada, además entrega bebidas nutritivas para embarazadas y también dicta charlas sobre temas de interés social, labor solidaria con la que se identifica La Montserratina y la impulsa a llevar adelante ese proyecto.

El gerente de Mercadeo agregó que la acción de responsabilidad social que se llevará a cabo este viernes, estará acompañada de una campaña en redes sociales (Twitter e Instagram), en la que se invita a los venezolanos a participar mediante el envío de mensajes asociados a esta causa, utilizando el hashtag #ElCalorQueAyuda.

Para conocer más sobre estas iniciativas y los productos de la marca, puede seguirlos a través de su página web www.montseratina.com,  o en sus redes sociales: Facebook: https://www.facebook.com/LaMontserratina/, Twitter e Instagram @La Montserratina.

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El aprendizaje automático definirá el 2018 como la tecnología que más cambios traerá en la manera en que vivimos y trabajamos hasta el momento. Para entenderlo, hay que empezar por olvidar las teorías que dicen que los robots reemplazarán a las personas en sus puestos de trabajo.

La innovación y el uso de herramientas para facilitar la vida diaria han sido un indicador de progreso a lo largo de la historia. Si bien estamos pasando por una revolución informática que traerá como consecuencia cambios en el ámbito laboral actual, hay que recordar que el cambio también creará nuevos trabajos, modelos comerciales e industrias enteras. El aprendizaje automático, lejos de hacer a la fuerza de trabajo actual obsoleta, hará que las personas sean mucho más efectivas y eficientes.

Aunque lo que más se escucha y sabe del aprendizaje automático es que se han creado robots y vehículos autónomos, es importante tener en cuenta que existen otros campos que están siendo permeados como la incorporación de software en teléfonos móviles, autos, casas y computadores de trabajo. Su capacidad para reducir drásticamente el tiempo y mejorar la efectividad de nuestra toma de decisiones puede sonar menos atractivo que los autos sin conductor, pero es lo que hará que el aprendizaje automático sea una tecnología que defina la era.

Según Gartner, en el 2020 las tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) estarán presentes en “prácticamente todos los nuevos productos de software”, lo que hace de este un momento decisivo y crucial para las empresas al momento de adquirir productos. A partir de ahora, las organizaciones deben aprovechar el poder del aprendizaje automático para tomar la delantera en sus industrias.

Conforme la adquisición de tecnologías en la nube incrementa, lo mismo sucede con la adopción del aprendizaje automático. La integración impecable de aplicaciones, plataformas e infraestructura en la nube es crucial para el crecimiento y la efectividad del aprendizaje automático, y traen como consecuencia la eliminación de silos y captar información de toda la organización y sus redes. Los algoritmos que impulsan el aprendizaje automático obtienen datos – todos los datos, y de todas las fuentes, que sean posibles – y se vuelven más inteligentes con un mayor potencial para tomar de decisiones. Con esto, las compañías se pueden enfocar en la parte más importante: la estrategia. De manera que las compañías están en capacidad de transformar fundamentalmente funciones o procesos críticos dentro de la empresa.

En este sentido, la implementación de Inteligencia Artificial permite a organizaciones automatizar procesos manuales, reducir el tiempo en la creación de pronósticos precisos y fidedignos, mejorar la planificación y preparación de presupuestos, así como la asignación de recursos de manera efectiva e identificación de tendencias o anomalías de entre amplios conjuntos de datos.

Pero, ¿cómo se traduce esto en el día a día? El área de atención al cliente es un claro ejemplo de la implementación del aprendizaje automático. En ella clasifican una gran cantidad de consultas simples y predecibles en diversas categorías para ser respondidas por Chatbots, que impulsados por Inteligencia Artificial refinan y agudizan respuestas para los clientes. En consecuencia, los tiempos de espera se reducen y los agentes de servicio al cliente pueden atender peticiones más especializadas que requieren un grado más analítico, por citar un ejemplo.

Actualmente, el único riesgo que existe es ignorar su presencia. 2018 debe ser el año en el que las empresas se comprometan a explorar y descifrar el valor del aprendizaje automático si aún no lo han hecho.

NP

Más de 50 profesionales se graduaron en los Diplomados en Finanzas Cuantitativas, Gestión Integral de Riesgo, de Crédito y Gerencia Bancaria.

ICG Consultores, firma líder en Venezuela en el área de consultoría financiera y elaboración de ranking bancario, a través de su aliado el Instituto Latinoamericano de Adiestramiento Profesional ILAP, especialista en adiestramiento y capacitación de recursos humanos, presentan su programación de cursos presenciales: para el primer trimestre de 2018: El Método CAMELS y la Estimación del Riesgo Bancario, Calidad del Servicio como Herramienta de Productividad, Excel Nivel Avanzado, Gestión de Riesgo de Mercado y Liquidez en Instituciones Financieras, LOPCYMAT: Nueva Norma Técnica de Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo y Excel en sus niveles básico, intermedio, avanzado y aplicado a las Finanzas entre otros. Entre la programación online que ofrecemos podemos destacar: Certificación en Gestión de Crédito, Riesgo Operacional en Instituciones Financieras, Análisis de Crédito para Personas Naturales, Mercado de Capitales, el Método CAMELS y la Estimación de Riesgo Bancario, Análisis de Riesgo en Instituciones Bancarias e Introducción a la Lopcymat, legitimación de Capitales y Financiamiento al Terrorismo.

ICG Consultores e ILAP también están impulsando la formación online en el área financiera. José Grasso Vecchio, destacó que ofrecen por ahora 40 cursos y 3 diplomados bajo la modalidad de e-learning que forman parte del proyecto de la empresa de educación financiera. Este año pensamos incrementar estos cursos a 200 programas.

El miércoles 13 de diciembre realizamos el acto de graduación de más de 50 egresados de nuestros Diplomados en Finanzas Cuantitativas, Gestión Integral de Riesgo. Gestión Integral de Crédito y Gerencia Bancaria,  José Grasso Vecchio, Presidente de ICG e ILAP, destacó que se han venido impulsando estos diplomados dentro del proyecto de la empresa de educación financiera, como un aporte a la formación del recurso humano en finanzas.  En los últimos dos años han egresado más de 2.500 profesionales del sector público y privado de los diversos diplomados organizados por la empresa.

NP