La adquisición de WhatsApp le costó a la gigante Facebook la friolera de 22.000 millones de dólares, una cantidad a la que en algún momento preveía sacar partido, naturalmente. Para que ese momento es ahora, estando preparándose la plataforma para comenzar a producir dinero y esclarecer así el modelo de negocio de la que es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo.

Esta rentabilidad llega, como no podía ser de otra manea, de la vertiente empresarial en la que llevan ya un tiempo trabajando. Matt Idema, jefe de Operaciones de WhatsApp, ha confirmado a Fox Business que actualmente cuentan con diversas empresas en una primera fase de pruebas en la que se están testando algunas de las funciones para negocios que saldrán a la luz dentro de un tiempo.

Queremos poner en marcha una herramienta para permitir a la gente enviar mensajes a los negocios y obtener las respuestas que quieren. Tenemos la intención de cobrar a los negocios por ello en el futuro.

El valor que los clientes pueden obtener de este movimiento por parte de WhatsApp es, a priori, elevado. Los servicios de atención al cliente han mejorado mucho -en la mayoría de los casos- durante los últimos años, contando en muchas ocasiones con un chat de asistencia disponible las 24 horas del día. Haciendo uso de WhatsApp, además, los clientes también podrán recibir actualizaciones sobre el estado de un pedido o producto en concreto, por ejemplo (cuidado aquí, porque de esto al spam masivo solo hay un paso).

La aerolínea KLM es una de las primeras en aceptar formar parte de esta nueva vía de comunicación, pudiendo así enviar tarjetas de embarque y avisos variados en relación a los vuelos. También pueden ser los propios clientes los que contacten con ellos para, por ejemplo, cambiar el número de asiento.

Así mismo, la propia WhatsApp ha publicado hoy una entrada en su blog en la que pone en relevancia el desarrollo de estas características dedicadas a las empresas.

Estamos desarrollando y probando nuevas herramientas mediante la aplicación gratuita WhatsApp Business para pequeñas empresas o negocios y una solución empresarial para empresas más grandes que operen a gran escala con una cartera de clientes global, como compañías aéreas, empresas de e-commerce y bancos.

Se desconocen aún cuáles serán todas las opciones que este servicio ofrezca a los negocios, así como las diferentes modalidades de pago (si las hubiese) y las cantidades. Lo que sí parece claro es que WhatsApp por fin han tomado el timón hacia una plataforma sostenible y que esta es solo la primera de muchas acciones venideras.

Hipertextual

Por Confirmado: Gabriella Garcés

Los electrodomésticos no son para toda la vida, pero con unos cuidados mínimos y un uso razonable podemos conseguir una larga durabilidad de los mismos.

Las razones fundamentales que suelen estropear los electrodomésticos son tres: la falta de limpieza, la negligencia al limpiarlos, y algo muy común en este país, los constantes apagones. Es importante que tome en cuenta estos consejos para que cuides tus electrodomésticos ante el incremento de los apagones.

Desconecta tus equipos. Si sabes que la luz se va a las 3:00 de la tarde, si porque el dominicano sabe a que hora aproximada se va ir la luz, muchos dicen incluso, apaga los electrodoméstico que no estés usando permanentemente antes que te priven de la energía eléctrica.

Inversor y UPS. Otra manera de proteger tus equipos es evitando que se apaguen bruscamente cuando se vaya la luz, y esto solo es posible mediante el uso de inversor y el UPS para la computadora.

¿Todo conectado, y para qué? Además de evitar que se dañen tus aparatos tecnológicos, esta sugerencia reduce tu factura eléctrica. Si no estás viendo televisión, ¿para qué dejas el televisor prendido en la habitación?, si terminarte de planchar, desconecta de una vez tu plancha. Con esto cuidas tus electrodomésticos y tu factura energética.

Regulador de voltaje. Este es un aparatito importante, se conecta entre el electrodoméstico y el toma corriente y como su nombre lo indica, regula la cantidad e voltaje.

Conectate.com

Por Confirmado: Gabriella Garcés

Si alguna vez has conectado un electrodoméstico en la salida de la pared, seguramente sabrás que algunos usan conectores de dos terminales y otros de tres. Aunque todos los enchufes de pared reciben conectores de dos terminales, no todos reciben la variedad de tres terminales. Por los peligros asociados al uso de electrodomésticos sin puesta a tierra, nunca debes usar un enchufe en el que no haya un terminal de puesta a tierra.

¿Qué hace la puesta a tierra?

En todos los sistemas de corriente alterna (AC), la energía es transmitida por líneas eléctricas, muchas de las cuales van por el aire. Existe la posibilidad de que se formen corrientes altamente peligrosas entre la línea y el suelo (especialmente cuando un rayo aplica una enorme cantidad de energía en la tierra o cerca de las líneas de energía). Como muchos de estos sucesos pueden ser mortales, el agregado de una línea de puesta a tierra, permite que estos voltajes potenciales peligrosos se disipen de manera segura debajo de tus pies.

Energía y enchufes

En una casa estadounidense estándar, recibes una fuente de energía de corriente alterna de 240 voltios. Los electrodomésticos grandes utilizan los 240 voltios, pero los más pequeños requieren menos. La energía principal se divide en dos patas de 120 voltios, con una pata de retorno neutral para mantener las cargas equilibradas. En el enchufe de energía, hay dos o tres terminales que se conectan a la abertura del enchufe de pared. Generalmente, el más pequeño de los terminales con forma de cuchillo se llama «caliente» porque lleva la corriente alterna de una de las dos patas de los 120 voltios. La otra, más grande y con forma de cuchillo, se llama «neutro», porque se conecta a la pata neutral. Si la hay, la tercera pata se llama, «tierra» porque se conecta a la puesta a tierra que es un cable que literalmente está conectado al suelo. Éste es más largo que el resto de los conectores para asegurarte de que sea lo primero que conectas y que el dispositivo esté con puesta a tierra antes de recibir electricidad.

Peligros para el equipo

Cuando conectas un enchufe a la pared, expones el equipo a un golpe de tensión potencial. Si el terminal de puesta a tierra no está en su lugar, ese voltaje no tiene otro lugar a donde ir más que al componente que está conectado. Dependiendo de la intensidad del voltaje, el efecto puede variar de una pequeña chispa a una explosión con peligro de muerte y un incendio. Incluso una chispa de aspecto inofensivo puede dañar de manera severa a los electrodomésticos sensibles como las computadoras y la televisión. El conector de tierra también es una medida de protección de las corrientes de voltaje de los rayos durante una operación normal.

Peligros para la salud

Aunque es obvio para muchas personas, es necesario repetir que la electricidad puede ser peligrosa. Cuando colocas un conector en un enchufe, no sólo estás conectado un electrodoméstico a niveles de corriente eléctrica letales, sino que también estás haciendo una conexión potencial entre tu cuerpo y el mismo flujo de energía peligroso. Si utilizas un conector de energía sin la pata de puesta a tierra, la misma corriente eléctrica que puede dañar al equipo también puede electrificar la parte exterior del equipo eléctrico y dañarte. Durante su operación normal, la superficie de un electrodoméstico sin puesta a tierra también puede ser un conductor y convertirse en un circuito que puede electrocutarte. Dado que la corriente AC normal opera a una frecuencia que literalmente puede detener tu corazón, siempre es bueno usar el equipamiento adecuadamente con la puesta a tierra.

Ehow en español

Por Confirmado: Gabriella Garcés