Luego de conocerse sobre el procedimiento a la cadena Farmatodo, por supuestamente incurrir en irregularidades en la atención a sus usuarios, distintas han sido las opiniones al respecto.

Por un lado, se le atribuyen las colas a las afueras de las redes de farmacias a “conspiraciones” por parte de los propietarios para sabotear la economía en el país y por otro, rechazan las acciones emprendidas por el Gobierno como “amedrentamiento” al sector privado.

La polémica se generó tras el anuncio realizado por el jefe de gobierno del Distrito Capital, Ernesto Villegas, quien a través de su cuenta de Twitter, @VillegasPoljakE, comunicó que la Superintendencia de Precios Justos abrió un procedimiento a la cadena Farmatodo por incurrir en irregularidades en la atención a los compradores, tomando en consideración que mientras clientes permanecían en una larga cola para ser atendidos, había cajas de cobro vacías.

Seguidamente, el presidente nacional, Nicolás Maduro se pronunció al respecto y comentó en cadena nacional que “le pedí a la Fiscalía que acelere todos los cargos para que vayan bien presos, los agarramos con las manos en la masa. Es una cadena que es punta de lanza de la conspiración”.

En cuanto a las extensas colas que se suelen ver a las afueras de los establecimientos Farmatodo, el mandatario dijo que «como tienen varias de estas tiendas en todo el país, quieren que la gente vea las colas (…) es una estrategia guerrillera».

Decisiones incorrectas
Por su parte, el economista José Ricardo Salazar, opinó que la medida que tomó el Gobierno, realmente no ayudará a que los empresarios tengan confianza en el Estado, para así favorecer los niveles de inversión que requiere con urgencia la economía nacional.

Igualmente, señaló que “cualquier error que haya podido cometer Farmatodo, hubiese podido ser resuelto a través del diálogo y con los organismos competentes, no por medio de una cadena nacional para manchar la imagen de los directivos de la empresa”.

En relación a una posible intervención, el experto aseguró que “el Gobierno ha demostrado en sus años de gestión, que las tantas empresas que se han expropiado son totalmente incompetentes en la actualidad. Aquellos negocios productivos que contribuían con los impuestos y el desarrollo económico, se convirtieron en una carga para el Estado venezolano”.

De igual modo, la presidente de Fedecámaras Bolívar, Aurelis Farfán, sostuvo que las órdenes emitidas por el Presidente y la Sundde, no son las correctas ante la situación económica que atraviesa el país. “Venezuela necesita inversión para reactivar la producción que se encuentra casi por el suelo, con estas medidas agresivas cómo va a incentivar a los empresarios que inviertan en la nación”, aseveró.

En el mismo orden de ideas, la representante de Fedecámaras narró que se deben mantener mesas de negociaciones permanentes entre los sectores públicos y privados, para abordar las fallas en la producción venezolana.

En cuanto a la situación de Farmatodo, el titular de Asocomercio San Félix, Valdemar Díaz, alegó que “el sector privado se siente atacado por el Gobierno, y de continuar con las amenazas y comportamientos de ésta índole, quiénes se van a atrever a invertir en Venezuela”.

Para finalizar, Díaz agregó que en el país no se necesitan promesas, se requiere y con celeridad acciones que reactiven la producción nacional.

Sin mayores detalles
Cabe mencionar que el equipo reporteril se dirigió a una de las sedes ubicadas en la entidad, y el gerente dio a conocer que hasta el momento no tienen autorización para emitir algún pronunciamiento.

Por otro lado, la cadena Farmatodo envió un comunicado, donde señala que “la conducta de Farmatodo es conocida y transparente, por lo que estamos permanentemente a disposición de las autoridades para que fiscalicen nuestras operaciones, tal y como lo han venido realizando en las más de 60 inspecciones que hemos recibido satisfactoriamente, durante el mes de enero”.

Con respecto al procedimiento efectuado por el Gobierno, el informe dice que “durante el día de ayer recibimos una fiscalización por parte del Sundde y el Sebin, en la cual se abrió un procedimiento administrativo, que ya está siendo atendido debidamente por la Dirección Legal. Como parte del procedimiento, ejecutivos de la empresa fueron invitados a rendir declaraciones en el Sebin”.

Otras opiniones:
El presidente de Fedecámaras, Jorge Roig, dio a conocer por medio de su cuenta de Twitter que “Farmatodo ejemplo de empresa exitosa, ética y socialmente responsable. Toda nuestra solidaridad con todos los directores y trabajadores (…) Farmatodo 96 años apostando al país, mientras que maletineros se roban los recursos”.

Además, el empresario escribió que la acción en contra de la cadena significa una “persecución absoluta y exclusiva contra la empresa privada para acabarla”. Igualmente, precisó que el presidente ejecutivo de la empresa, Pedro Luis Angarita, y un gerente general, todavía se encuentran detenidos en la sede del Servicio Bolivariano de Inteligencia Nacional, (Sebin). Mientras que los otros 5 gerentes fueron liberados.

Con relación al tema, usuarios de Nueva Prensa de Guayana, también se pronunciaron y en su mayoría, rechazaron el comportamiento del Ejecutivo Nacional ante la cadena de más de 90 años en Venezuela.

*Yulitza Bartolozzi: “Quede infartada ante el anuncio del Presidente, y estoy completamente en desacuerdo con la acción emprendida en contra de Farmatodo”.

*Alexander Calado Duarte Sanchez: “No estoy de acuerdo, porque muchas de las empresas que empieza a administrar el Gobierno terminan mal”.

*Lucas Kowalski: ¿Por qué Farmatodo?, por qué no aplican lo mismo en el Bicentenario que se hacen colas extraordinarias, no me parece justo”.

*José Rodriguez: “Y a los chinos no les hacen ni les dicen nada, esos hacen lo que les da la gana, ya son dueños del país”.

*Gladys Susana Mejail: “Eso es una excusa para terminar con todo y para crear más dependencia. Es una cretinada tratar de hacernos creer el motivo que aducen. Horrible, todo lo que tocan lo destruyen”.

*Sofía Ruíz:»No estoy de acuerdo, la problemática no es la cola, es la escasez. Además si por cola hablamos el Bicentenario, Mercal y Pdval son kilométricas y más lentas que ninguna”.

Las Cifras

 
60 Inspecciones recibieron en enero las tiendas Farmatodo

96 Años tiene de constitución la famosa cadena

2.5 Millones de clientes y pacientes visitan semanalmente Farmatodo

5 Gerentes fueron liberados tras la detención por el Sebin

33 Productos se encuentran regulados en Farmatodo desde finales de 2014

Guayaneses opinaron:

 
Marlene Silva: “No estoy de acuerdo con el procedimiento, es una verdadera sinverguerzonería lo que está haciendo el Gobierno. Han llevado a la ruina al país”.

Juan Farfán: “Las colas existen porque no hay que comprar. La escasez ha obligado al venezolano a ‘cazar’ los productos de la cesta básica”.

Miguel Fuentes: “El Gobierno debe buscar soluciones para solventar la situación actual, no empeorarla todavía más”.

Especialistas señalaron:

 
Aurelis Farfán: “Medidas gubernamentales son las equivocadas para incentivar la inversión en el país, por el contrario, es un ataque al sector privado. El Gobierno debe enfocarse en producir y no amedrentar”.

José Salazar: “Las decisiones que tomó el Gobierno no son las correctas para corregir la existencia de alguna falla. Las colas son el signo más evidente de una situación de escasez y desabastecimiento que hay en el país”.

Valdemar Díaz: “Quisiera ser positivo pero las acciones del Gobierno solamente buscan crear mayor desconfianza en los empresarios. El Ejecutivo promete pero sigue atacando al sector privado”.

Hermilis Guerrero

Fuente: nuevaprensa.com.ve

Varias razones adujo el Gobierno cuando, el domingo pasado, anunció que la Superintendencia de Precios Justos abrió un procedimiento a Farmatodo. La principal: que la cadena incurrió en irregularidades en la atención de los clientes.

Ese fue el argumento de Ernesto Villegas, jefe civil del Estado Mayor de la Batalla Económica en Caracas, a través de su cuenta de Twitter (@VillegasPoljakE).

Al respecto, añadió que “con solo permitir acceso al local y habilitar todas las cajas quedó disuelta la larga cola frente a Farmatodo Los Ilustres”.

Momentos después, Nicolás Maduro anunció la detención de los directivos de la cadena y recalcó, en tono de alguacil, que “tengo varios conspiradores presos en el Sebin (…) le pedí a la Fiscalía que acelere todos los cargos para que vayan bien presos”.

De acuerdo con el Presidente, los dueños de Farmatodo se dedicaban a “sabotear”, pues de 10 cajeras trabajan 3, y les reprochó que “como tienen bastantes tienditas por todo el país quieren mantener la sensación de las colas”.

“Sensación de colas”, dijo Maduro. Si se coteja el procedimiento con las palabras del jefe de Estado, se llega a la conclusión de que solo en Farmatodo hay tal problema.

Sin embargo, al menos en Puerto Ordaz, estado Bolívar, este lunes el asunto no era exclusividad de la privada Farmatodo. Por ejemplo, en el Abasto Bicentenario, de Alta Vista, una fila de compradores aguardaba, bajo el sol, para poder entrar a la tienda. Del Estado, por cierto. Y había colas.

Algo similar ocurrió en La Fuente de Villa Brasil, con una hilera de gente, también bajo el sol, aguardando para comprar productos por precios regulados. El supermercado fue expropiado hace cuatro años. Por tanto es hoy, lógicamente, del Estado. Y había colas.

Más tarde, en Pdval, avenida Guayana, lo mismo: gente arremolinada y ansiosa por comprar a precio justo. En un comercio del Estado. Y, también, había colas. Cosas de la cotidianidad venezolana.

Marcos David Valverde

Correo del Caroní

La distribuidora de alimentos Hermanos Herrera en Ciudad Guayana no ha podido recibir mercancía desde el pasado 12 de enero cuando el gobierno de Nicolás Maduro decidió confiscar la empresa por presunto acaparamiento. Los trabajadores cumplen su horario en el galpón de Puerto Ordaz y aguardan que “dejen los depósitos vacíos para ver qué es lo que van a hacer”.

La sucursal de la distribuidora de alimentos Hermanos Herrera en Ciudad Guayana cumple este martes 25 días sin recibir mercancía, luego de la intervención iniciada el lunes 12 de enero por el presunto acaparamiento de alimentos y productos de higiene personal en un galpón de la empresa, ubicado en el estado Zulia.

El delegado sindical de la empresa en Puerto Ordaz, Casimiro Hernández, con 17 años de antigüedad en la compañía, informó que el viernes de la semana pasada lograron despachar parte de la mercancía que se encontraba en el depósito local, a clientes que habían cancelado los productos con anterioridad.

Al momento de la ocupación realizada por funcionarios de la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socio Económicos (Sundde) el 12 de enero, el galpón contaba con 170 toneladas de productos ya facturados a clientes locales y que representan el 15% de la capacidad de almacenaje del depósito o, en otros términos, dos días de inventario.

Hernández explicó que al menos 10 clientes recibieron su mercancía e informó que está previsto, según se ha comentado en la compañía, facturar el resto de la mercancía al Ministerio de Comercio que la colocaría, luego, a clientes locales de Hermanos Herrera.

Entretanto, dijo, no han recibido mercancía y los trabajadores se mantienen cumpliendo horario. “Mañana se va a visitar a los clientes de Puerto Ordaz para confirmar los pedidos. Esperamos que dejen los depósitos vacíos para ver qué es lo que van a hacer”.

En retrospectiva

 
La mercancía retenida desde el 12 de enero en los galpones de Hermanos Herrera de Ciudad Guayana llegó entre el jueves 8 y viernes 9 de enero y empezó a ser despachada el lunes 12, explicaron trabajadores.

La empresa cuenta con 1.500 clientes en el estado Bolívar, precisó en su momento la gerente regional Luisa González, quien recalcó que abastecen alimentos y productos de higiene personal y doméstica tanto a grandes supermercados como pequeñas bodegas en todos los municipios de la entidad, desde Ciudad Bolívar hasta Santa Elena de Uairén, en la frontera con Brasil.

Los trabajadores aseguran que la empresa ocupa el 40% de la distribución local de alimentos y productos de higiene.

María Ramírez Cabello

Correo del Caroní

Los tres establecimientos de Farmatodo en Puerto Ordaz (Alta Vista, Villa Granada y avenida Atlántico) amanecieron este lunes bajo la sombra de la incertidumbre que produjo la detención de sus directivos y un procedimiento administrativo cuyos detalles no han sido revelados. Si bien el gobierno descartó la expropiación de la cadena de farmacias, los clientes y empleados en Ciudad Guayana rechazaron las medidas intimidatorias y resaltaron la transparencia del servicio prestado por esta red privada.

Sobre el tema de las colas, los empleados manifiestan al Ejecutivo lo siguiente: “Somos humanos, un día uno se enferma, llega el camión y hay que descargar mercancía, pero siempre tratamos de tener operativas por lo menos tres de cuatro cajas”. Por otro lado, trabajadores y consumidores coinciden en señalar que el problema de fondo (la escasez) no radica si hay menos o más cajas de la farmacia abiertas.

La semana comenzó diferente en la cadena de farmacias Farmatodo. Luego de la detención de los directivos de la empresa, cinco de los cuales habrían sido liberados según versiones extraoficiales, y la acusación de “sabotaje” realizada en la noche del domingo por el presidente Nicolás Maduro, la incertidumbre se instaló entre trabajadores y clientes, que rechazaron las denuncias del mandatario nacional.

“Sabotean, de 10 cajeros ponen tres, y los tres cajeros los tenían descargando un camión (…) El objetivo de ellos es irritar al pueblo”, alegó Maduro.

Una trabajadora con seis años de servicio en la empresa, que prefirió no identificarse, calificó de “injustas” las acusaciones y manifestó que este lunes trabajaron “normal”, pero con la incertidumbre del “qué pasará” en los próximos días. “Estamos trabajando normal con todas las cajas abiertas y sacando todos los productos que llegan como siempre, con temor al no saber qué va a ocurrir”, dijo.

Tanto en el Farmatodo de Villa Brasil como en el de la avenida Atlántico comercializaban este lunes jabón de tocador y la mayoría de las cajas estaban en servicio. No había colas en el exterior.

Otro trabajador, que optó por reservar su nombre, coincidió en que no son acaparadores. “Creo que el ataque del Gobierno es contra la propiedad privada, nosotros vinimos hoy dispuestos a seguir trabajando como siempre (…) de verdad no creo que el Gobierno se atreva a expropiar”, dijo.

Sobre la intermitencia en el funcionamiento de las cajas denunciada por el Gobierno, sostuvo que muchos de los problemas devienen del cumplimiento de la Ley Orgánica del Trabajo. “No entienden que somos humanos, que un día uno se enferma, que llega el camión y hay que descargar mercancía, pero siempre tratamos de tener operativas por lo menos tres de cuatro cajas”.

El trabajador, con dos años de antigüedad en la empresa, consideró que muchas veces las personas hacen cola an cuando no tienen mercancía escasa a la venta. “Salimos y les decimos que no hagan cola, que no van a llegar, y ellos siguen haciendo cola. A veces el control también ha sido por seguridad (…) pero aún con las cajas abiertas no se van a acabar las colas, porque en el fondo hay un problema de escasez”, apuntó.

Farmatodo emitió un breve comunicado en la noche del domingo en el que señaló que su principal objetivo es el oportuno abastecimiento de medicamentos y artículos de primera necesidad a las comunidades venezolanas, labor que desempeñan desde hace más de 96 años.

Inevitable temor

 
Si bien Farmatodo no ha sido ni expropiada ni intervenida, aun cuando el presidente Maduro decidió incorporarla al sistema de distribución segura de la Misión Alimentación “para que no le falte nada”, numerosos clientes manifestaron su descontento con la medida, que considera inconveniente, y recordaron el deterioro de empresas locales como Friosa luego de la expropiación.

Cristina Ramírez, trabajadora del sector farmacéutico, aseguró que establecimientos como Farmatodo, además de la industria farmacéutica entre otras, han tenido graves problemas por el déficit de divisas. “Ese problema nos afecta para producir y allí está la raíz de las colas”.

Comentó que Farmatodo junto a Locatel son las cadenas con mayor inventario farmacéutico, “y una potencial intervención, sin dudas, significaría más escasez de medicinas y menos mercado para la industria farmacéutica”.

Tres meses de control de ventas

En octubre de 2014, Farmatodo implementó un sistema que controla la adquisición por semana de 15 rubros de cuidado personal e higiene doméstica, entre otros principalmente alimentos. De acuerdo con el cartel que contempla 27 artículos, una persona -por ejemplo- puede adquirir solo dos paquetes de pañales, dos desodorantes y tres kilogramos de detergente en polvo por semana, entre otros rubros detallados en la lista, entre los que se incluyen aceite, arroz, café, leche, fórmulas infantiles, acetona, jabón de tocador y otros.

“Tomamos esta decisión para proteger a ese paciente y al cliente al cual nos debemos”, apuntó el presidente ejecutivo de Farmatodo, Pedro Luis Angarita, en un programa de César Miguel Rondón trasmitido por Unión Radio en 2014.

“¿Que la medida va a resolver el problema de fondo?, no creo, va a tratar de garantizar a la mayor parte de venezolanos el poder adquirir el producto y va a solventar problemas de violencia que pudieran existir en nuestras farmacias”, dijo.

María Ramírez Cabello

Correo del Caroní

La decisión del Gobierno de abrir un procedimiento administrativo contra la cadena de farmacias  Farmatodo -y la detención por parte del Servicio Bolivariano de Inteligencia (Sebin) de al menos siete de sus directivos-, fue rechazada ayer por distintos gremios empresariales, que consideraron lo sucedido  como un atropello al sector comercio.

El presidente de Fedecámaras, Jorge Roig, apuntó que las acciones adoptadas por el  Ejecutivo forman parte de “una persecución absoluta y exclusiva contra la empresa privada para acabarla”.

«Alertamos al pueblo sobre una  escalada y radicalización del modelo comunista en el país (…)  la intervención de Farmatodo es un atentado contra la propiedad privada”.

 
Freddy Guevara
Dirigente Voluntad Popular  

 
El gobierno  emprendió  medidas contra Farmatodo tras constatar -el sábado en la noche- la presencia de colas en la sucursal  ubicada en la avenida Los Ilustres (al oeste de Caracas). El domingo,  el jefe de Estado, Nicolás Maduro, confirmó la detención de  varios gerentes de la compañía acusándolos de promover largas filas -debido a la falta de cajeros. “Es como una táctica guerrillera”, acotó.

Roig confirmó ayer la liberación de cinco directivos de la empresa por parte del Sebi. Sin embargo, apuntó que el presidente ejecutivo de la cadena, Pedro Luis Angarita, se mantiene en la sede del organismo. Al cierre de esta edición,  el empresario seguía detenido.

Desconfianza

La empresa emitió ayer un  comunicado a sus trabajadores y  destacó su disposición a colaborar para garantizar el oportuno abastecimiento de artículos de primera necesidad y continuar ofreciendo sus servicios a los clientes.

“La conducta de Farmatodo es conocida y transparente, por lo que estamos permanentemente a disposición de las autoridades”.

Agregó que sólo en enero  recibieron 60 inspecciones  y apuntó que tras la fiscalización realizada por la Sundde y el Sebin, se abrió un procedimiento que estaba “siendo atendido debidamente por la Dirección Legal”.

El presidente de Consecomercio, Mauricio Tancredi, manifestó su solidaridad con  la  Cámara Venezolana de Farmacias. Refirió que con esta acción el Gobierno sólo conseguirá aumentar la desconfianza de los inversionistas.

“Cuando una empresa como Farmatodo recibe este trato, muchos otros medianos y pequeños empresarios se ven reflejados en esa situación”.

Recalcó que las colas se generan tanto en establecimientos privados como en los públicos en todas partes del país, por lo que es necesario revisar todo tipo de comercios para solucionar el problema.

Desde principios del año pasado, Farmatodo ha estado participando en las mesas de trabajo organizadas por las autoridades del Ministerio para el Comercio y el Ejecutivo  con el objeto de tomar medidas para combatir el contrabando y la escasez. La  disposición  llevó a la cadena a anunciar la venta regulada  de 33 productos de alta demanda a  finales de octubre de 2014.

El coordinador general de Redes, Juan Barreto, aseguró   que la red de tiendas recibió dólares preferenciales para medicinas, pero optó por especular.

En un recorrido realizado ayer por El Tiempo en distintas zonas de Caracas, no se dejaron ver colas frente a los locales de Farmatodo.

167 locales

tiene la cadena Farmatodo en el territorio -los únicos estados donde la red no tiene presencia son Amazonas y Delta Amacuro. Cuenta con 9 mil empleados y en promedio atiende a 2,5 millones de clientes a la semana. La empresa  actualmente posee 32 sucursales en Colombia, cuatro en Barranquilla y el resto en Bogotá.

Fabiana Renzullo

 EL TIEMPO